Q1請問你們的購物流程是？幾天會送達呢？

購物流程：

選購商品→購物車→訂單結帳→填寫資料→送出訂單

每日下午前完成訂單的客戶，宅配約1-2個工作天送達。

除了網站下單外，也可洽詢真人客服協助訂購喔。

Line ID : @newtea

Facebook：https://www.facebook.com/twnewtea

直接打電話給老闆：(02)8662-6876

Q2茶葉喝了不喜歡可以退換貨嗎?

A : 可以！新造茗茶提供包退包換服務

包退：茶葉喝起來不滿意，或茶品有任何瑕疵(如茶葉真空袋泡損失真空)，歡迎您私訊或電洽我們，讓我們協助您處理後續退換貨事宜。

包換：收到茶品後可開其中一包試喝，看是否符合心中期待，若不滿意歡迎以line、facebook、或電話告訴我們，可與老闆討論後再寄出合適茶版請您試喝，滿意後再進行換貨。

Q3你們的茶葉產地來自哪裡，有沒有安全上的問題呢?

A：新造茗茶的茶品皆來自台灣各地的茶區，如高山茶來自阿里山、杉林溪、梨山、翠峰、華岡、大禹嶺、福壽山、等高海拔茶園。

其他的茶品如紅玉、阿薩姆則產自南投魚池鄉，碧螺春則產自三峽。